Condiciones del servicio
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Estas condiciones regulan el acceso y uso de TURNEROS.BIZ. Al utilizar la plataforma, el titular del portal acepta estas condiciones y se compromete a configurar y operar su servicio de manera lícita y responsable.
1. El servicio
TURNEROS.BIZ ofrece herramientas para publicar disponibilidad, administrar turnos, clientes, profesionales, servicios, cobros, notificaciones, métricas e integraciones. Las funciones disponibles dependen del plan contratado, del canal de publicación y de la configuración elegida por cada titular.
2. Responsabilidad del titular
- Mantener actualizados los datos, horarios, precios, políticas y medios de contacto de su portal.
- Proteger sus contraseñas y accesos administrativos.
- Contar con las autorizaciones necesarias para tratar datos de clientes y enviar comunicaciones.
- Informar a sus clientes sus reglas comerciales, incluidas cancelaciones, señas, devoluciones y tolerancias.
- No utilizar la plataforma para actividades ilícitas, engañosas, abusivas o que vulneren derechos de terceros.
3. Reservas y relación con el cliente
El comercio o profesional es responsable de la prestación del servicio reservado, de la disponibilidad informada y de resolver reclamos de sus clientes. TURNEROS.BIZ actúa como herramienta tecnológica y no es parte del servicio profesional o comercial contratado entre el cliente y el titular del portal.
4. Planes, cuotas y funciones
Los planes pueden incluir límites de uso, profesionales, servicios, mensajes u otras capacidades. El agotamiento de una cuota puede suspender temporalmente la función relacionada hasta su renovación o ampliación. Las funciones en evaluación pueden cambiar antes de su publicación general.
5. Pagos e integraciones externas
Cuando el titular conecta Mercado Pago, Google Calendar, WhatsApp, correo electrónico u otro proveedor, también acepta las condiciones de ese tercero. Las credenciales y autorizaciones son individuales para cada conexión. TURNEROS.BIZ no controla interrupciones, rechazos, demoras o cambios de políticas de proveedores externos.
Los fondos procesados mediante Mercado Pago se acreditan en la cuenta conectada por el titular, conforme a las condiciones del proveedor. TURNEROS.BIZ no almacena datos completos de tarjetas.
6. Disponibilidad y mantenimiento
Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido. Puede haber mantenimiento, actualizaciones, fallas de conectividad o indisponibilidad de terceros. Cuando resulte posible, se procurará reducir el impacto y recuperar la operación.
7. Contenido y propiedad intelectual
El titular conserva los derechos y responsabilidades sobre logos, imágenes, textos y demás contenido que carga. TURNEROS.BIZ conserva los derechos sobre la plataforma, su software, diseño, marca y documentación. El uso del servicio no transfiere esos derechos.
8. Suspensión y finalización
Podemos limitar o suspender el acceso por falta de pago, riesgo de seguridad, fraude, abuso, incumplimiento de estas condiciones o exigencia legal. El titular puede solicitar la baja mediante soporte. La conservación o eliminación posterior de información se regirá por la Política de privacidad y las obligaciones aplicables.
9. Limitación razonable de responsabilidad
En la máxima medida permitida, TURNEROS.BIZ no responde por pérdidas indirectas, decisiones comerciales del titular, incumplimientos frente a sus clientes ni fallas atribuibles a terceros. Esta cláusula no limita responsabilidades que la ley no permita excluir.
10. Legislación y cambios
Estas condiciones se interpretan conforme a la legislación aplicable en la República Argentina. Podemos actualizarlas para reflejar cambios del servicio o regulatorios; la versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización.
11. Contacto
Los titulares pueden realizar consultas mediante el canal de soporte disponible dentro de su panel de TURNEROS.BIZ.